FAQ
Rispondiamo alle tue domande
Tutto quello che devi sapere prima di saltare in sella. Dalla logistica del noleggio ai dettagli tecnici dell’officina, fino ai segreti del bikefitting professionale: esplora le nostre FAQ divise per settori per trovare rapidamente le informazioni di cui hai bisogno. La tua prossima avventura nell’Alta Tuscia inizia da una scelta consapevole e senza pensieri.
Settore Noleggio
Che tipo di biciclette posso noleggiare?
Offriamo una flotta completa che include E-MTB (elettriche a pedalata assistita), MTB muscolari, City Bike e Trekking Bike per ogni esigenza.
Cosa succede se ho un guasto meccanico durante il tour?
Garantiamo assistenza tecnica rapida e, se necessario, la sostituzione immediata del mezzo lungo il percorso.
Cosa è incluso nel prezzo del noleggio?
Ogni noleggio include un kit di cortesia con lucchetto di sicurezza e kit di riparazione rapida per forature.
Fornite anche il casco?
Sì, la sicurezza è prioritaria. Disponiamo di caschi igienizzati di varie taglie disponibili come accessorio.
Posso noleggiare una bici per più giorni?
Certamente. Offriamo tariffe giornaliere, weekend o settimanali con sconti progressivi: più pedali, più risparmi.
Le e-bike sono adatte a chi non è allenato?
Assolutamente sì. Grazie al motore elettrico modulabile, puoi affrontare le salite dell'Alta Tuscia senza sforzo eccessivo.
Potete consigliarmi dei percorsi da fare in autonomia?
Sì, al momento del noleggio ti forniremo consigli sui migliori itinerari e tracce GPS per esplorare il Lago di Bolsena e dintorni.
Ci sono bici per bambini?
Sì, abbiamo modelli junior per permettere a tutta la famiglia di pedalare insieme.
È necessaria la prenotazione?
È vivamente consigliata, specialmente nei weekend e in alta stagione, per garantirti il modello e la taglia ideale.
Settore officina e assistenza
Effettuate assistenza su tutti i motori delle e-bike?
Siamo specializzati nei principali sistemi come Bosch, Shimano, Yamaha e Brose, con diagnostica computerizzata e aggiornamenti firmware.
Posso portare la mia bici per un controllo generale?
Sì, effettuiamo check-up completi che includono il controllo dell'impianto frenante, della trasmissione e del serraggio bulloneria.
Fate manutenzione alle sospensioni?
Certamente. Eseguiamo revisioni e settaggi personalizzati di forcelle e ammortizzatori per ogni tipo di rider.
In cosa consiste la pulizia della trasmissione?
Utilizziamo vasche a ultrasuoni per una pulizia profonda di catena e pignoni, seguita da lubrificazione specifica.
Devo prendere appuntamento per l'officina?
Per interventi complessi o revisioni è preferibile prenotare, ma siamo a disposizione per piccole riparazioni rapide.
Vendete anche ricambi e accessori?
Sì, nel nostro showroom trovi una selezione di componenti di alta gamma per upgrade, oltre a abbigliamento tecnico e protezioni.
Quanto tempo richiede solitamente una riparazione?
I tempi variano in base all'intervento, ma cerchiamo di essere il più rapidi possibile per non lasciarti senza la tua compagna di avventure.
Effettuate lo spurgo dei freni a disco?
Sì, utilizziamo oli e attrezzature specifiche per garantire una frenata potente e sicura.
Posso personalizzare la mia bicicletta da voi?
Sì, grazie alla nostra esperienza possiamo consigliarti i migliori componenti per alleggerire o potenziare il tuo mezzo.
Trattate anche biciclette da strada e gravel?
Certamente, la nostra competenza meccanica copre ogni tipologia di bicicletta, muscolare o elettrica che sia.
Settore biomeccanica e vendita
A cosa serve una visita biomeccanica?
Serve a trovare il perfetto equilibrio tra corpo e bici, eliminando dolori posturali e ottimizzando la potenza della pedalata.
Cosa devo portare per la sessione di Bikefitting?
È necessario portare la propria bicicletta, le scarpe da ciclismo e l'abbigliamento tecnico abituale (pantaloncino con fondello).
La video analisi è utile anche per i principianti?
Sì, aiuta a impostare fin da subito una postura corretta, prevenendo infortuni alle ginocchia e alla schiena.
Effettuate anche la regolazione delle tacchette?
Sì, è un passaggio fondamentale del nostro servizio per garantire una spinta simmetrica e naturale.
Quali brand di biciclette vendete?
Siamo rivenditori autorizzati di marchi prestigiosi come Thok, XP, Bergamont, Olmo, Myland, Lombardo e Parkpre.
Vendete bici per bambini?
Sì, abbiamo una linea dedicata ai più piccoli con proposte a partire da 200€.
È possibile acquistare una Cargo E-bike?
Sì, disponiamo di vari modelli di Cargo Bike ideali per la mobilità urbana e il trasporto carichi.
Offrite assistenza post-vendita?
Assolutamente. Ogni bici acquistata da noi gode del supporto prioritario della nostra officina specializzata.
Posso provare una bici prima di acquistarla?
Sì, nel nostro store potrai vedere i modelli dal vivo e ricevere una consulenza dedicata per trovare la taglia corretta.